{"id":2525,"date":"2026-11-03T16:34:22","date_gmt":"2026-11-03T15:34:22","guid":{"rendered":"https:\/\/monterelax.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-11-03T17:15:20","modified_gmt":"2026-11-03T16:15:20","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monterelax.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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1. Responsable du traitement<\/strong><\/p>

Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est :<\/p>

Monterelax, S.L.<\/strong>, avec le NIF B02277085<\/strong> et domicili\u00e9e \u00e0 Pol\u00edgono Industrial Los Molares, 9, 02650 Montealegre del Castillo, Albacete, Espa\u00f1a<\/strong>.<\/p>

Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 pedidos@monterelax.com<\/a><\/strong> ou contacter le 967 336 066<\/strong>.<\/p>

La pr\u00e9sente politique informe sur le traitement des donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la Loi organique 3\/2018 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques.<\/p>

2. Donn\u00e9es que nous pouvons traiter<\/strong><\/p>

Lorsque vous contactez Monterelax, nous pouvons traiter les donn\u00e9es d\u2019identification et de contact que vous fournissez, telles que le nom, le t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019adresse e-mail, l\u2019entreprise et le contenu de votre demande.<\/p>

Si vous demandez un devis ou qu\u2019une relation commerciale est \u00e9tablie, nous pourrons \u00e9galement traiter les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 sa gestion, y compris les donn\u00e9es fiscales, de facturation et de livraison correspondantes.<\/p>

Les champs indiqu\u00e9s comme obligatoires dans les formulaires sont n\u00e9cessaires pour traiter la demande. Si vous ne les fournissez pas, il est possible que nous ne puissions pas la traiter. \u00c9vitez d\u2019inclure des donn\u00e9es sensibles ou des informations sur d\u2019autres personnes qui ne seraient pas n\u00e9cessaires.<\/p>

3. Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/strong><\/p>

Traiter les demandes et les sollicitations d\u2019information<\/strong><\/p>

Nous utilisons les donn\u00e9es pour r\u00e9pondre aux demandes re\u00e7ues via formulaire, e-mail ou t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>

Lorsque la demande vise \u00e0 pr\u00e9parer une contractualisation, le traitement repose sur la mise en \u0153uvre de mesures pr\u00e9contractuelles demand\u00e9es par la personne concern\u00e9e. Pour les autres demandes g\u00e9n\u00e9rales, il repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 traiter les communications adress\u00e9es \u00e0 l\u2019entreprise.<\/p>

G\u00e9rer les devis, les commandes et les relations commerciales<\/strong><\/p>

Nous traitons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour pr\u00e9parer des devis, traiter les commandes, coordonner les livraisons et assurer le suivi commercial ou apr\u00e8s-vente.<\/p>

La base juridique est l\u2019ex\u00e9cution du contrat ou la mise en \u0153uvre de mesures pr\u00e9contractuelles. Lorsqu\u2019il s\u2019agit de personnes de contact d\u2019une entreprise, le traitement repose sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 maintenir la relation professionnelle avec cette entit\u00e9, dans les limites l\u00e9gales.<\/p>

Respecter les obligations l\u00e9gales<\/strong><\/p>

Nous pouvons traiter des donn\u00e9es afin de respecter des obligations fiscales, comptables et d\u2019autres exigences l\u00e9gales applicables, ainsi que pour r\u00e9pondre aux demandes des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>

4. Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>

Les donn\u00e9es relatives aux demandes seront conserv\u00e9es pendant le temps n\u00e9cessaire pour y r\u00e9pondre et assurer le suivi li\u00e9 \u00e0 la demande.<\/p>

Si une relation contractuelle est \u00e9tablie, elles seront conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 sa gestion et pendant les d\u00e9lais exig\u00e9s par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>

Lorsque leur suppression est applicable, les donn\u00e9es seront conserv\u00e9es verrouill\u00e9es pendant les d\u00e9lais de prescription des \u00e9ventuelles responsabilit\u00e9s, \u00e0 la disposition des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. \u00c0 l\u2019issue de ces d\u00e9lais, elles seront supprim\u00e9es.<\/p>

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5. Destinataires et prestataires<\/strong><\/p>

Les donn\u00e9es pourront \u00eatre communiqu\u00e9es aux administrations publiques, aux juridictions ou \u00e0 d\u2019autres autorit\u00e9s lorsqu\u2019une obligation l\u00e9gale l\u2019exige.<\/p>

Pour la gestion de l\u2019activit\u00e9, des prestataires peuvent intervenir et acc\u00e9der aux donn\u00e9es pour le compte de Monterelax, tels que l\u2019h\u00e9bergement web, la messagerie \u00e9lectronique, la maintenance informatique ou le conseil administratif, soumis aux conditions contractuelles requises.<\/p>

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6. Droits des personnes concern\u00e9es<\/strong><\/p>

Vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, leur rectification ou leur suppression et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la limitation du traitement, la portabilit\u00e9 et l\u2019opposition.<\/p>

Lorsqu\u2019un traitement est fond\u00e9 sur le consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment, sans affecter la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant son retrait.<\/p>

Pour exercer vos droits, \u00e9crivez \u00e0 pedidos@monterelax.com<\/a><\/strong> ou envoyez une demande \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e, en pr\u00e9cisant le droit que vous souhaitez exercer. En cas de doutes raisonnables sur votre identit\u00e9, nous pourrons demander les informations suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires pour la v\u00e9rifier.<\/p>

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai d\u2019un mois. Si la complexit\u00e9 ou le nombre de demandes exige une prolongation l\u00e9gale du d\u00e9lai, nous vous en informerons.<\/p>

Si vous estimez que le traitement porte atteinte \u00e0 vos droits, vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019Agence espagnole de protection des donn\u00e9es<\/strong>, via www.aepd.es<\/a>.<\/p>

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7<\/strong>. S\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>

Monterelax, S.L. appliquera des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es au risque afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es contre les acc\u00e8s non autoris\u00e9s, la perte, l\u2019alt\u00e9ration ou la divulgation.<\/p>

L\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es sera limit\u00e9 aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions et qui sont soumises aux obligations de confidentialit\u00e9 correspondantes.<\/p>

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8. Cookies et services externes<\/strong><\/p>

Le traitement des donn\u00e9es au moyen de cookies, de contenus int\u00e9gr\u00e9s ou d\u2019autres technologies sera d\u00e9taill\u00e9 dans la Politique relative aux cookies, conform\u00e9ment \u00e0 la configuration effective du site.<\/p>

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9. Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/strong><\/p>

La pr\u00e9sente politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour afin de refl\u00e9ter des changements dans les traitements ou dans les obligations applicables. Lorsqu\u2019une modification l\u2019exige, les informations correspondantes seront fournies avant l\u2019application du nouveau traitement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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